Mais de 36 milhões de pessoas ainda têm valores a receber por meio do sistema do Banco Central criado para devolver o dinheiro esquecido em instituições financeiras.
Na reportagem é possível ainda saber como conseguir os benefícios que dão acessos "privilegiados" no Meu Gov.
Informações fazem parte do Sistema de Valores a Receber do Banco Central | Agência Brasil/Arquivo
Desde que o SVR (Sistema de Valores a
Receber) começou a funcionar, em novembro do ano passado, 13,5 milhões de
pessoas físicas, 27% do total, resgataram o dinheiro disponibilizado.
Entre as empresas, 493 mil já receberam
seus valores, e outras 2,7 milhões possuem dinheiro a ser retirado.
São R$ 7 bilhões não resgatados --quase
dois terços do total a ser devolvido, que ultrapassa R$ 11 bilhões. Os dados
foram atualizados pelo BC na última quarta (7), contemplando um balanço até
abril.
Já foram recuperados R$ 3,9 bilhões.
Pessoas físicas ainda têm R$ 5,6 bilhões a receber; empresas, R$ 1,3 bilhão.
Segundo o Banco Central, 63% dos
beneficiários, somando quem já sacou e quem ainda tem quantias a retirar, têm
direito a valores de até R$ 10. São 27,7 milhões de pessoas que se encaixam
nesse perfil.
São 11,1 milhões na faixa de R$ 10,1 a R$
100, enquanto 4,5 milhões possuem valores de R$ 100,1 a R$ 1.000. Para outras
787 mil pessoas, menos de 2% do total, foram encontradas somas acima de R$
1.000.
O mês de março registrou maior montante
devolvido, com R$ 503 milhões, seguido de abril, com R$ 259 milhões.
A maior parte do dinheiro a ser
recuperado está nos bancos: tais instituições retêm 37%, somando mais de R$ 4,1
bilhões. Na sequência vêm as administradoras de consórcios, com R$ 2,1 bilhões.
Cooperativas, financeiras e instituições
de pagamentos acumulam R$ 635 milhões, R$ 93 milhões e R$ 76 milhões, respectivamente.
As consultas ao SVR podem ser feitas a
qualquer momento, no site valoresareceber.bcb.gov.br. É preciso ter em mãos
número de CPF e data de nascimento se for pessoa física. Pessoas jurídicas
podem consultar por meio do CNPJ e da data de abertura da empresa.
É necessário ter uma conta Gov.br nível
prata ou ouro para ter acesso às quantias. Leia a seguir dicas para receber o
dinheiro esquecido.
COMO FAÇO PARA SOLICITAR OS VALORES A RECEBER?
O cidadão precisa acessar o site do Banco
Central criado para o SVR com o número do CPF e a data de nascimento, para
pessoa física, ou o CNPJ e a data de abertura da empresa, para pessoa jurídica.
Veja o passo a passo de como fazer o resgate dos valores.
COMO PEDIR O DINHEIRO NO SVR
- Acesse o site
valoresareceber.bcb.gov.br e clique em "Sistema de Valores a Receber"
- Informe CPF e data de nascimento, para
pessoa física, ou CNPJ e data de abertura da empresa, para pessoas jurídicas
- Vá em "Consultar" Depois,
clique em "Acessar SVR"
- Se houver muitos acessos, o usuário vai
entrar em uma fila virtual; o sistema informará em qual posição o cidadão está
- Em seguida, informe o seu CPF e a senha
Gov.br prata ou ouro
- Se o dinheiro a ser sacado for seu,
escolha "Meus valores a receber"; caso seja de alguém que já morreu
vá em "Valores de pessoas falecidas" Aceite o "Termo de
ciência" e vá em "Confirmar"
- Na próxima tela, aparecerão as
seguintes informações: quanto há para receber, nome e demais dados do banco ou
da instituição financeira que vai pagar, origem do dinheiro e informações
adicionais, se for o caso
- Se o sistema indicar a opção
"Solicitar por aqui", será preciso selecionar uma de suas chaves Pix
e informar os dados pessoais (guarde o número do protocolo)
- Caso o sistema ofereça a opção
"Solicitar por aqui", mas não apresente a possibilidade de informar a
chave Pix, entre em contato com a instituição financeira pelo telefone ou pelo
email informado para combinar a forma de devolução
COMO RECEBER O DINHEIRO ESQUECIDO
O cidadão precisa ter chave Pix. Também é
possível pagar por DOC (Documento de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica
Disponível). Nestes casos, o dinheiro cai na conta em até 12 dias úteis. Há, no
entanto, instituições que não assinaram o "Termo de Adesão", o que
faz com que seja necessário realizar a solicitação de saque diretamente no
banco ou na instituição financeira.
QUEM PODE TER DINHEIRO ESQUECIDO EM BANCOS E
FINANCEIRAS?
Qualquer pessoa física ou jurídica que
teve relacionamento com bancos ou financeiras em algum momento poderá ter
direito aos valores a receber.
DE ONDE VÊM OS VALORES?
- O dinheiro a ser devolvido pelas
instituições é referente a:
- Contas corrente ou poupança encerradas
com saldo disponível
- Cotas de capital e rateio de sobras
líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito
- Recursos não procurados de grupos de
consórcio encerrados
- Tarifas cobradas indevidamente
- Parcelas ou despesas de operações de
crédito cobradas
- Contas de pagamento pré ou pós-paga
encerradas com saldo disponível
- Contas de registro mantidas por
corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível
- Outros recursos disponíveis nas
instituições para devolução
COMO HERDEIROS PODEM RESGATAR O DINHEIRO
ESQUECIDO
- Acesse o site
valoresareceber.bcb.gov.br e clique em "Sistema de Valores a Receber"
- Informe os dados solicitados pelo
sistema, que são o CPF e a data de nascimento da pessoa que morreu Vá em
"Consultar" - Depois, clique em "Acessar SVR" Se houver
muitos acessos, o usuário vai entrar em uma fila virtual; o sistema informará
em qual posição o cidadão está
- Em seguida, informe o seu CPF e a senha
Gov.br prata ou ouro
- Na página seguinte, escolha
"Valores de pessoa falecida" - Aceite o "Termo de
responsabilidade de acesso a dados de terceiros" e vá em
"Confirmar"
- Informe o CPF e a data de nascimento da
pessoa que morreu
- Caso haja valores a receber, aparecerão
todas as informações do dinheiro a ser devolvido em nome da pessoa que morreu,
por faixa de valor, além de banco ou instituição financeira onde o montante
está e informações para que o cidadão faça o contato com a instituição e
solicite o resgate
- Será possível compartilhar, imprimir ou
salvar a tela, mas é possível solicitar o valor por meio do SVR, informando
chave Pix, como ocorre com quem tem dinheiro próprio para sacar
RESGATEI DINHEIRO EM 2022, POSSO TER ALGO A
MAIS PARA RECEBER?
Sim, como há valores esquecidos de outros
investimentos ou contas, quem já resgatou em 2022 pode ter acesso a mais
dinheiro. Caso o sistema tenha mostrado, em consulta no ano passado, o direito
de receber e, agora, não mostre mais nada mesmo que o resgate não tenha sido
feito, será preciso entrar em contato com a instituição financeira.
ATÉ QUANDO POSSO RETIRAR MEUS VALORES?
O resgate do dinheiro esquecido poderá
ser feito a qualquer hora. É preciso ter conta Gov.br nível prata ou ouro para
fazer a solicitação de pagamento ao banco ou à instituição financeira onde o
valor está.
COMO FAZER QUANDO APARECE QUE A INSTITUIÇÃO
NÃO ASSINOU O "TERMO DE ADESÃO"?
Nos casos em que o sistema informa que
não foi assinado o "Termo de Adesão", será necessário solicitar o
dinheiro diretamente ao banco ou à instituição financeira. Do total de 1.060
instituições que informaram valores ao SVR, 640 assinaram o "Termo de
Adesão". Os dados para fazer a solicitação são informados pelo sistema.
COMO FAÇO PARA TER CONTA GOV.BR PRATA OU OURO?
A conta pode ser criada por computador,
tablet ou celular. No computador, basta acessar o site do sistema (gov.br/governodigital)
e seguir o passo a passo. São solicitadas informações como número do CPF e data
de nascimento, entre outras.
No celular ou tablet, o cidadão deve
baixar o aplicativo e criar a sua conta. Neste caso, é mais fácil conseguir
nível prata ou bronze porque, como há acesso à câmera, o cidadão consegue
provar com mais facilidade sua identidade.
O selo bronze não dá acesso ao sistema de
valores a receber do Banco Central. A medida busca trazer mais proteção e
segurança aos dados do contribuinte.
PASSO A PASSO PARA CRIAR SENHA NO GOV.BR
Acesse o site gov.br/governodigital Em
"Serviços recomendados para você", clique em "Criar sua conta
gov.br"
- Na página seguinte vá em
"Iniciar" Informe o CPF e clique em "Continuar" Para quem
não tem conta, o sistema irá indicar a opção de criar uma.
- Clique sobre ela A conta ouro é criada
para quem tem CNH digital ou biometria facial no TSE (Tribunal Superior
Eleitoral) Quem não tem CNH digital ou biometria no TSE terá conta prata, que
deverá ser criada por meio dos bancos credenciados, no aplicativo do banco
- O cidadão que não conseguir criar a
conta Gov.br prata ou ouro responderá a um questionário e terá selo bronze
SAIBA CONSEGUIR NÍVEL PRATA NO GOV.BR PELO
CELULAR:
- Acesse o aplicativo gov.br Clique em
"Entrar com gov.br"
- Na tela seguinte, informe o CPF e vá em
"Continuar"
- Em seguida, digite a senha e clique em
"Entrar"
- Na tela em que se lê "Autorização
de uso de dados pessoais", vá em "Autorizar"
- No quadro azul, acima, clique em
"Aumentar nível da conta"
- Para tornar sua conta prata, escolha
uma das opções que o aplicativo oferece; se tiver cadastro no Denatran, use a
biometria facial; se for servidor, use dados do Sigepe
- A validação também pode ser feita por
meio do cadastro no seu banco na internet
- Vá onde se lê "Cadastro via
internet banking" e escolha o seu banco
- Os próximos passos dependerão de cada
instituição financeira; é possível conseguir a validação pelo Banco do Brasil,
Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica Federal, Sicoob e
Santander
COMO CONSEGUIR NÍVEL OURO NO APLICATIVO
- Acesse o aplicativo gov.br Clique em
"Entrar com gov.br"
- Digite o CPF e vá em "Continuar"
-Depois, informe a senha e clique em
"Entrar"
- No quadro azul, acima, onde está seu
nome, vá em "Aumentar nível"
- Em seguida, acesse "Aumentar nível
da conta"
- O gov.br pedirá acesso à câmera do
celular, clique em "OK"
- Aparecerão orientações para a foto;
clique em "Reconhecimento facial"
- Enquadre seu rosto e aguarde; aparecerá
a mensagem "Reconhecimento facial realizado com sucesso", vá em em
"OK"
- Ao final do procedimento, aparecerá a
mensagem "Validamos sua foto na base de dados da Justiça Eleitoral. Você
atingiu o maior nível de segurança para sua conta gov.br!"
COMO SEI QUE NÃO ESTOU SENDO VÍTIMA DE UM
GOLPE COM OS VALORES A RECEBER?
O BC alerta que o único site onde você
pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua
empresa ou de pessoas falecidas é valoresareceber.bcb.gov.br e que todos os
serviços do portal são gratuitos. Caso alguém ofereça e cobre por serviços de
consulta, trata-se de um golpe.
O Banco Central também não manda links
nem entra em contato para tratar de valores a receber ou confirmar dados.
Apenas a instituição que aparece no sistema pode entrar em contato com o
cliente, mas ela não pode pedir senhas.
Não acesse links suspeitos enviados por
email, SMS, WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens.
Autor:Vinícius Barboza/FolhaPress
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