O recadastramento e prova de vida dos servidores ativos e inativos terá início ainda este mês de novembro para os nascidos no mês de janeiro e servidores que não fizeram recadastramento e prova de vida em 2019.
A Fundação de Previdência
Social do Estado do Ceará (Cearáprev), vinculada à Secretaria de Planejamento e
Gestão (Seplag), suspendeu o evento de apresentação do APP Cearáprev On-line,
marcado para esta sexta-feira (06), mas esclarece que os colaboradores de cada
setorial serão treinados no aplicativo a fazerem o recadastramento e a prova de
vida. Após o treinamento cada um deles se tornará facilitador em sua setorial
orientando cada servidor que possuir dúvidas relacionadas ao processo.
A Cearáprev também disponibilizará
uma equipe de atendimento telefônico para sanar os questionamentos e realizar
agendamentos (caso o servidor ativo ou inativo não possua smartphone) sobre
recadastramento e prova de vida. O número 3108.0135 funcionará de segunda a
sexta-feira, das 08h às 12h e 13h às 17h, com essa finalidade.
Nenhum servidor que deixou de
fazer o recadastramento em 2020 terá seu salário bloqueado. O recadastramento e
prova de vida realizados esse ano continuarão válidos em 2021.
O presidente da Cearáprev,
João Marcos Maia, explicará o processo do passo a passo do treinamento de cada
multiplicador nesta sexta-feira (06), às 10 horas, pelo instagram da Fundação
(@ceara.prev).
“Decidimos suspender o evento
de apresentação por conta da Covid-19, mas isso não significa que o aplicativo
não estará em uso, foi suspenso ou cancelado. O aplicativo está em fase de
produção. Temos um ambiente seguro para que os facilitadores e servidores
realizem sua prova de vida e o seu recadastramento. Em breve disponibilizaremos
o app nas lojas on-line para android e ios. Estamos trabalhando bastante para
que os beneficiários ativos e inativos tenham a melhor experiência possível de
forma tempestiva”, destaca João Marcos Maia.
Entenda
O recadastramento e prova de
vida antes realizados nas agências do Bradesco e de responsabilidade da
Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag) passa a ser realizado de forma
virtual por meio do aplicativo Cearáprev On-line, gerido pela Fundação de
Previdência Social do Estado do Ceará (Cearáprev) vinculada à Secretaria de
Planejamento e Gestão (Seplag).
Desenvolvido pela Empresa de
Tecnologia da Informação do Ceará (Etice), o app possui tecnologia de
reconhecimento facial e cruzamento de dados, por isso é de fundamental
importância que as informações dos servidores ativos e inativos estejam
atualizadas no sistema Guardião para o êxito do processo.
Para ter acesso ao Guardião o
servidor precisa preencher os campos com CPF e senha. Caso não lembre a senha é
necessário informar o e-mail para receber nele o link de recuperação. Se não
lembrar qual e-mail foi cadastrado será preciso ir ao departamento de recursos
humanos da setorial para atualizar os dados (e-mail, telefone).
O reconhecimento facial do
beneficiário será feito por meio de fotografias tiradas pelo próprio celular
dentro do aplicativo. As fotos e o preenchimento dos dados pessoais são etapas
obrigatórias do processo de certificação. O app só estará liberado para uso
após a validação de todas as informações fornecidas.
Além do recadastramento e
prova de vida, o aplicativo também terá os serviços de pensão por morte,
aposentadoria, reserva e reforma e loja on-line com previsão de disponibilidade
em 2021.
Manuais e vídeos tutoriais
com o passo a passo do processo serão disponibilizados pela Cearáprev.
Ceará Agora.
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