O Nubank é uma fintech brasileira que se destaca por oferecer serviços financeiros digitais, incluindo cartões de crédito, contas digitais e outros produtos financeiros, por meio de uma abordagem inovadora e sem agências físicas. Fundada em 2013, a empresa revolucionou o mercado financeiro no Brasil ao oferecer uma alternativa aos bancos tradicionais, simplificando processos e eliminando muitas das taxas e burocracias associadas aos serviços bancários tradicionais.
Clientes do banco Nubank têm reclamado do serviço e cancelando os cartões.
Cartão do banco digital Nubank | ( Reprodução )
Mas recentemente muitos usuários têm reclamado do serviço, já que alguns problemas têm aparecido, como ficar por muito tempo sem conseguir realizar uma transição simples, e acabam optando por cancelar o cartão.
Pelo fato de ser um banco 100% digital, não existe a possibilidade do usuário conseguir falar com gerentes para solucionar os problemas, além de que também não existem agências físicas no país.
Com o atendimento sendo digital, alguns problemas não conseguem ser resolvidos de forma rápida, e pessoas mais velhas têm dificuldades de realizar movimentações na conta. Com isso, muitas optam por cancelar seus cartões.
Se você estiver com este interesse, para cancelar o cartão basta acessar o app, disponível na Play Store ou Apple Store e iniciar o atendimento via chat.
O cliente pode também mandar um
e-mail para a central de atendimento do Nubank e solicitar o cancelamento.
Autor:Thayná Coelho com informações Pronatec
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