Em consequência de seu plano de corte de custos com pessoal, que começou por contratos de terceirização, a Americanas encerrou nesta quarta-feira o seu serviço de televendas. A empresa informou que os contratos deste canal estão entre os que foram interrompidos.
A empresa informou que os contratos deste canal estão entre os que foram interrompidos.
Lojas Americanas | Reprodução Redes Sociais)
Sem
atendentes terceirizados, o serviço repetiu ontem uma mensagem gravada aos que
tentaram fazer compras por telefone: “Prezado cliente, nosso serviço de
televendas foi encerrado. Você pode aproveitar as nossas ofertas no nosso
aplicativo ou site. Obrigada.”
Fontes dizem
que a Americanas prepara um plano para fechar lojas, que pode levar a
demissões, mas a empresa diz que não começou nenhum processo de corte de
pessoal até agora. A Americanas afirma que atua no momento na “condução de seu
processo de recuperação judicial, cujo um dos objetivos é garantir a
continuidade das atividades da empresa, incluindo o pagamento dos salários e
benefícios de seus funcionários em dia”.
PROTESTO
Nesta
sexta-feira, as principais centrais sindicais vão se reunir com a diretoria da
Americanas e planejam um protesto numa loja da rede no Centro do Rio.
“A pauta é
discutir a estratégia para não fechar lojas e evitar demissões. São 45 mil
funcionários em 1,8 mil lojas espalhadas pelo país”, disse Ricardo Patah, presidente
da UGT e do Sindicato dos Comerciários de São Paulo.
O sindicato
pediu mediação do Ministério Público do Trabalho, mas o órgão diz que aguarda o
andamento da recuperação judicial.
Autor:Raphaela Ribas e João Sorima Neto agência globo
0 Comentários