A empresa Fraport Brasil, que administra o Aeroporto Internacional Pinto Martins, em Fortaleza, confirmou que foram cancelados 94 voos na unidade entre os dias 1º e 9 de janeiro de 2022. Entre os nove primeiros dias do mês anterior, houve cinco cancelamentos. A administração afirmou, porém, que não tem acesso ao motivo pelos quais os voos foram cancelados.
A empresa Gol afirmou que não houve nenhum cancelamento de voo por causa
de colaboradores que vieram a ser afastados por sintomas gripais. A Azul disse
que alguns de seus voos estão sendo reprogramados por causa de dispensas
médicas de tripulantes com sintomas gripais leves. A Latam informou que
cancelou cerca de 1% dos voos domésticos e internacionais em janeiro.
Os cancelamentos estão ocorrendo em alguns aeroportos brasileiros — como Guarulhos, Viracorpos e Congonhas, em São Paulo — porque tripulantes estão testando positivo para a Covid-19 antes do embarque. Na manhã desta segunda-feira (10), cinco voos nacionais e um internacional, para Buenos Aires, foram cancelados em Guarulhos.
Azul
A Azul afirmou, em nota, que alguns de seus voos no mês de janeiro estão
sendo reprogramados por razões operacionais. "A companhia registrou um
aumento no número de dispensas médicas entre seus tripulantes – casos esses
que, em sua totalidade, apresentaram um quadro com sintomas leves - e tem
acompanhado o crescimento do número de casos de gripe e covid-19 no Brasil e no
mundo", disse.
Segundo a empresa, mais de 90% dos voos estão funcionando normalmente. Os clientes impactados pelos cancelamentos "estão sendo notificados das alterações, reacomodados em outros voos da própria companhia e recebendo toda a assistência necessária", informou.
Gol
Já a Gol disse que houve aumento de casos positivos entre os
colaboradores nos últimos dias, "mas nenhum voo foi cancelado ou sofreu
alteração significativa por este motivo". A empresa disse ter aumentado os
alertas para que os cuidados sejam redobrados. A companhia ressaltou que os
funcionários positivos estão sendo afastados das funções para se recuperarem em
casa.
"Em relação a clientes, os casos positivos reportados antes do embarque estão sendo tratados com três opções oferecidas aos passageiros: cancelamento com o reembolso do valor total; cancelamento, mas com o valor total deixado como crédito para futuras compras; ou remarcação sem custos adicionais", garantiu a empresa.
Latam
A Latam, por sua vez, informou que cancelou cerca de 1% dos voos
domésticos e internacionais programados pela companhia dentro e de/para o País
durante todo o mês de janeiro. Isso ocorreu, conforme a companhia "em
função do recente aumento de casos de Covid-19 e de Influenza". A empresa
disse que permanece reforçando as medidas de segurança e higiene em toda a sua
operação e obedecendo os protocolos de segurança.
A companhia indicou que os clientes confiram o status do voo antes de se
dirigir ao aeroporto e, caso tenha havido alterações, é possível pelo site da
empresa remarcar a viagem sem multa e diferença tarifária ou solicitar o
reembolso da passagem sem multa.
A companhia também ressaltou que "permite que passageiros diagnosticados com covid-19 possam remarcar uma vez a data de sua viagem sem multa, mas pagando diferença tarifária (se houver). O cliente poderá viajar a partir de 14 dias após o diagnóstico da doença ou certificando que não está mais na fase de contágio".
Por Cadu Freitas, g1 CE — Fortaleza
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