O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa a notificar, nesta semana, segurados que tiveram seus benefícios revisados administrativamente e, após procedimento, foi verificada a necessidade de reavaliação dos documentos que embasaram a concessão do benefício. A revisão é amparada pelo art. 69, da Lei 8.212/91.
Em todo
o país, 1.7 milhão de beneficiários (de todas as espécies de benefício) serão
notificados por meio de carta de cumprimento de exigência. Por isso, é preciso
que os beneficiários fiquem atentos, pois, após o recebimento da carta, terão
60 dias para enviar, preferencialmente pelo Meu INSS, a documentação
solicitada.
Para
fazer o envio da documentação o beneficiário precisa ter login e senha do Meu
INSS (site ou aplicativo). Após acessar o sistema, terá que solicitar o serviço
‘Atualização de Dados de Benefício’, anexando cópia digitalizada dos seguintes
documentos do titular do benefício, do procurador ou representante legal, se
houver: CPF, RG, certidão de nascimento ou casamento, Titulo de Eleitor,
Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS, objetivando demonstrar a
regularidade da manutenção do benefício.
Caso o
segurado não consiga fazer o envio da documentação pelo Meu INSS deve agendar o
cumprimento destas exigências em uma agência do INSS mais próxima da
residência. Para efetuar o agendamento basta ligar para o telefone 135 do INSS,
e escolher a opção ‘Entrega de Documentos por Convocação’. Ressaltamos que o
INSS não receberá o cumprimento de exigências sem agendamento prévio.
CONFIRA AQUI O MODELO DA CARTA DE EXIGÊNCIA
Vale
destacar que o segurado notificado que não apresentar a documentação pelo Meu
INSS ou não realizar o agendamento para entrega dos documentos no prazo de 60
dias, poderá ter o benefício suspenso. E, após 30 dias da suspensão, se o
beneficiário não fizer os procedimentos anteriormente citados, terá o benefício
bloqueado nos termos dos §§ 4º a 6º do art. 69 da Lei nº 8.212, de 1991.
Carta estará disponível em versão
digital pelo aplicativo dos Correios
Diante
do avanço das comunicações digitais em meio à pandemia, o INSS firmou parceria
com os Correios para disponibilizar a carta de exigência também de forma online
no aplicativo dos Correios, serviço chamado de ‘Entrega Digital’. A solução
amplia o acesso dos segurados às cartas e notificações oficiais enviadas pelo
INSS.
Mais de
1,7 milhão de cartas serão enviadas aos endereços dos segurados e dos cidadãos
que necessitam atualizar ou complementar alguma documentação junto ao INSS.
Este público também já consegue visualizar essa correspondência de forma fácil,
rápida e segura, pelo aparelho celular, no aplicativo dos Correios.
As
cartas em formato digital estarão disponíveis na seção ‘Minhas Mensagens’ do
aplicativo. Esta alternativa multicanal permite aos destinatários terem acesso
às correspondências, mesmo diante de situações que impossibilitam a entrega da
carta física, como endereço desatualizado.
Para o
presidente do INSS, Leonardo Rolim, a parceria deverá agilizar a comunicação
com o público-alvo do Instituto e assim, tornar mais célebre os trâmites de
regularização e concessão de benefícios.
“A
parceria com os Correios nos possibilitará uma comunicação efetiva com o
beneficiário, especialmente com a disponibilização da carta em meio digital.
Desta forma, o INSS espera receber com mais celeridade as documentações
exigidas na carta de exigência, o que possibilitará uma resposta mais rápida ao
cidadão e, consequentemente, a diminuição de possíveis fraudes e pagamentos
indevidos”.
O
presidente dos Correios, Floriano Peixoto, destaca que a empresa está comprometida
em levar à sociedade as inovações digitais que se fazem necessárias para a
evolução dos serviços públicos. “Especialmente em meio a esse momento de
pandemia, o Entrega Digital vem simplificar a vida do cidadão, oferecendo a
inovação que os novos tempos exigem”.
Como acessar
Após
baixar o aplicativo Correios no smartphone, é necessário fazer um breve
cadastro. Para isso, basta digitar o CPF, incluir mais algumas informações
pessoais e criar uma senha. A tela principal traz vários serviços como “Rastreamento
de Objetos” e ‘Busca Agência’. Em ‘Minhas Mensagens’, o usuário acessa a sua
própria caixa de correspondência digital, na qual poderá verificar se foi
notificado pelo INSS para entrega de documentação.
Esta
funcionalidade já está disponível no aplicativo Correios em dispositivos
Android e, em breve, também em sistema IOS.
Fique atento
É
importante que o segurado mantenha seus dados atualizados junto ao INSS para
que possa receber a carta. Se houve mudança recente de endereço, por exemplo,
basta fazer a atualização pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Em caso
de dúvidas o segurado deve entrar em contato com o telefone 135.
Exigências
A
exigência é um protocolo do INSS que significa que não foi possível concluir a
análise do requerimento por falta de algum documento ou informação. Dessa
forma, o segurado que tiver alguma pendência deve enviar a documentação o mais
rápido possível, para que o INSS possa concluir a análise do requerimento.
Também
é chamada de exigência a documentação solicitada ao segurado, pelo INSS, após a
revisão administrativa. Desta forma, quem recebeu a carta através dos Correios
também poderá optar pelo Meu INSS.
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