Cinquenta
e um planos de saúde de 11 operadoras tiveram a
comercialização proibida a partir de hoje (14). A decisão da Agência Nacional
de Saúde Suplementar (ANS), anunciada no último dia 7, impede que esses planos
recebam novos clientes até que sejam comprovadas melhorias no atendimento.
Os 600 mil beneficiários desses planos não são afetados pela medida, já
que as operadoras são obrigadas a continuar oferecendo cobertura para os
clientes.
A suspensão é parte do Programa de Monitoramento da Garantia de
Atendimento, que faz avaliações trimestrais dos planos, com base em reclamações
de clientes acerca de questões como cobertura assistencial, prazo máximo de
atendimento e rede de atenção, entre outras.
Vinte e sete planos de dez operadoras, que haviam sido suspensos em
avaliações anteriores, conseguiram melhorar seu atendimento e tiveram
autorização para voltar a ser comercializados a partir de hoje.
(Agência Brasil)
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