Os brasileiros que suspeitam de fraudes no pedido de auxílio emergencial
com o uso dos seus dados podem consultar a página do benefício para
verificar as informações.
Nessa página, o cidadão deve informar CPF, nome completo, nome da mãe e
data de nascimento.
Segundo o tutorial para consultar a situação do benefício, há cinco
respostas possíveis para o pedido de auxílio que podem ajudar a entender se há
algo de errado com o cadastro.
Confira as respostas possíveis indicadas no tutorial:
Benefício aprovado: Significa que o
cidadão é elegível a receber o auxílio emergencial. A data de envio para a
Caixa não representa a data efetiva do pagamento do benefício. O calendário de
pagamento dos beneficiários deverá ser consultado diretamente
no site da Caixa.
Benefício não aprovado: Significa que
o cidadão não é elegível a receber o auxílio emergencial. Na mesma tela, o
cidadão poderá verificar qual critério não foi atendido, motivo que causou a
sua inelegibilidade ao benefício.
Requerimento não encontrado: Caso o
requerimento do cidadão ainda não tenha sido recebido pela Dataprev, é
apresentada a mensagem "Requerimento não encontrado".
Requerimento retido: A mensagem significa
que o cadastro foi retido pela equipe de homologação do Ministério da Cidadania
em função da complexidade de cenários e cruzamentos. Com isso, será realizado
novo reprocessamento das informações pela Dataprev.
Dados inconclusivos: Caso o sistema
identifique problemas nos dados do cidadão que impeçam a análise para concessão
do benefício, o sistema vai orientar que se realize um novo requerimento
no site da Caixa para complementar ou confirmar seus dados cadastrais
ou de sua família.
Assim, observando essas respostas, é possível saber se alguém usou os
dados indevidamente para pedir o benefício.
Segundo o Ministério da Cidadania, em casos suspeitos de fraude no
auxílio emergencial, o cidadão deve registrar denúncia no sistema Fala.Br
(Plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação da Controladoria Geral
da União - CGU), disponível na internet ou pelos telefones 121 ou
0800 7070 2003.
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